Щодня ми стикаємось з незручними чи неприємними людьми — це можуть бути ваш бос, партнер, давні знайомі чи навіть близькі. Кожен має свої інтереси і прагне посилити своє вплив на вас. Але як протистояти цьому? Техніки ухилення від прямих питань володіють політики, знаменитості, а також дипломати та бізнесмени. Вони використовують ці стратегії для маніпулювання або захисту, і вам...